5月11日下午，复旦大学材料科学系党委书记肖斐老师、副系主任张群老师、黄玮石老师、党委副书记江素华老师和系办公室主任于瀛老师等来到各城市站点志愿者的岗位上，亲切看望慰问了正在各城市站点服务的材料科学系世博志愿者并送上慰问纪念品。

      下午2时许，肖书记一行来到了位于外马路30号的大达码头，看望在此志愿服务的张吉皓同学。张吉皓同学的服务主要是引导游客从水路进入“世博”园区，他值班是在船次较多的上午，工作强度较高。肖书记代表院系向张吉皓同学的服务表示感谢并询问了他的服务情况。张吉皓表示，虽然志愿者工作比较辛苦，但是为了成功举办“世博”，这些小小的辛苦都是应该的，院系领导专程到城市站点来看望他，使他非常感动。自己一定会努力服务，站好每一班岗，为上海争光，为复旦争光。

      沈超同学的服务地点是位于中山南路的汉庭快捷外滩店，当得知他每天的服务时间较长，晚上11点左右才能回宿舍后，江素华副书记关切地询问起晚上回校的路线，并叮嘱他一定要注意安全。沈超介绍了自己的工作内容，并演示了如何向不同游客提供志愿者服务。看到他热情、耐心、细致的讲解和周到的服务，老师们满意地笑了。此外，沈超还汇报了自己在服务期间所遇到的情况和问题，并委婉地表示城市站点的志愿者目前还没有世博园区的地图，无法向游客们做详细的园内介绍，而印发的宣传小册子中有的缺乏详细的中文介绍，老师们表示一定会设法反映并解决。

      院系领导十分关心志愿者的服务质量，在陈珏、奚佳、吴丹丹同学服务的南车站路邮政支局站点里，站点辅导老师向领导反映，材料科学系的学生服务质量一流，复旦的学生素质就是高。肖斐书记等对城市站点志愿者的工作表示满意，并向站点辅导老师的悉心帮助和指导表示了感谢，同时鼓励我们的志愿者们继续发扬复旦精神，圆满完成志愿服务任务。

      随后，老师们又顶着烈日，风尘仆仆地赶往莫泰金陵路店和上海博物馆慰问了正在那里服务的志愿者王书传和区弋苇同学，并送上了鼓励和关心。志愿者们都非常感动，表示一定不辜负院系领导和老师的期望，认真完成志愿者服务，为学校争光！

      此后，院系领导赶往学校，看望并慰问了刚完成一天服务的材料科学系园区世博志愿者，对于院系领导的关心，志愿者们都非常感动，纷纷表示，虽然志愿者服务工作繁重，有一定的压力，但有学校、各部门、院系领导老师的关心、理解和支持，一定能够克服各种困难，圆满地完成“世博”服务任务，向学校、向上海、向全国交上一份满意的答卷。